FAQ

Jak składać zamówienia? Wybierz interesujący cię produkt, jego parametry ilości, załącz grafiki i personalizacje jeśli mają być wykonane, opłać zamówienie, otrzymasz potwierdzenie przyjęcia oraz informacje o terminie realizacji na wskazanego w formularzu maila.
Jaki jest czas realizacji? Czas realizacji jest uzależniony od ilości zleceń wykonywanych w danym okresie, potwierdzamy termin realizacji przy złożeniu zamówienia, zazwyczaj jest to 10 dni roboczych.
Czy nadruki się nie spiorą? Metoda sublimacji bezpośredniej jest obecnie najbardziej trwałą techniką zdobienia odzieży.
Jakie dodatkowe koszty ponosi klient? Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z realizacją zamówienia jeśli wybierze gotowy projekt lub sam przygotuje projekt graficzny.
Jaki jest koszt transportu? Transport firmą kurierską Inpost na terenie Polski jest bezpłatny, na teresnie Unii Europejskiej kurier DPD oraz UPS od 11 euro /karton.
Jako dopasować rozmiary? Rozmiary można dopasować na podstawie tabeli rozmiarów znajdującej się przy każdym produkcie.
Czy przed rozpoczęciem produkcji wymagana jest zaliczka? Tak przed rozpoczęciem produkcji niezbędne jest potwierdzenie opłacenia zamówienia bądź przesłanie oficjalnego zamówienia (dotyczy instytucji publicznych).
Czy odzież może być stosowana przez dzieci? Tak używamy przy produkcji tusze nowej generacji, przyjazne środowisku, hipoalergiczne, bez APE .
Czy możliwe jest wyprodukowanie odzieży w 1-3 dni? tak wprowadzona jest usługa produkcji Express która w wyjątkowych sytuacjach pozwala na produkcję małych partii odzieży w 1-3 dni.
Czy możliwa jest produkcja odzieży z mojej dzianiny bądź moich krojów? tak możemy wykonać na zlecenie klienta dowolną odzież również z powierzonej dzianiny.
Czy mogę zamówić produkcję jednej sztuki? Tak wprowadziliśmy usługę produkcji sampla -jest on jako oddzielna pozycja, czas produkcji sampla jest taki sam jak produkcji całego zamówienia .